Até pouco tempo atrás quem assistia TV era chamado de telespectador, mas com a ascensão das TVs smart, o telespectador se transformou em usuário.

Samsung, LG, Sony, Philps, Semp Toshiba, AOC, entre tantos outros disputam um mercado milionário: o do conteúdo digital e de lojas de aplicativos. São vários modelos de TV smart, cada vez mais interativos e com mais apps, que tornam assistir TV uma experiência mais rica mas também um pouco mais complicada.

São apps de chat e rede social como Skype e Facebook, video on demand como Netflix e Youtube, e canais internacionais de notícias como Bloomberg e TV5. Um dos grandes desafios dos fabricantes está em tornar agradável usar os recursos smart das TVs através do controle remoto fornecido com as TVs: a maioria das pessoas não consegue, e desiste.

Outro ponto crítico é a oferta de programação na TV a cabo, que é muito rica e torna quase desinteressante explorar apps na TV, já que as pessoas já usam os apps no celular, tablet e notebook.

A Opera Software, que fornece tecnologia de browser e loja de apps para os fabricantes de TV, divulgou uma análise de mercado com as tendências para 2014, e segundo a empresa:

Ganha a corrida o fabricante que conseguir tornar simples para pessoas da terceira idade usarem as smart TVs para que se tornem parte do caldo social das famílias.